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ROOSTERGNN es una agencia de prensa sin ánimo de lucro que promueve la libertad de expresión y la formación periodística. #RGNNadvisor es una sección interactiva de herramientas para periodistas y comunicadores, ayudándoles en su carrera profesional en el mundo de la comunicación.

Hay pocas personas que hayan ayudado con éxito a más de 1,000 empleados, becarios y estudiantes a obtener empleo. Jennifer Lee Magas es una de ellas.

Como vicepresidente de Magas Media Consultants, LLC y profesor clínico asociado de relaciones públicas en Pace University, Magas tiene más de 20 años de experiencia en desarrollo y ejecución de relaciones con los medios, comunicación corporativa, así como estrategias de recursos humanos para comunicarse con público tanto a nivel interno como externo. Habla regularmente sobre temas de redacción, lugares de trabajo y relaciones públicas, y ha sido citado o presentado en más de 45 artículos y blogs en The Wall Street Journal, US News & WorldReport, Monster.com, TIME Magazine, Careerbuilder.com, LinkedIn Pulse, and CommProBiz.

En una entrevista exclusiva con ROOSTERGNN, Magas revela trucos clave para los aspirantes a profesionales de la comunicación, incluido el asesoramiento en redes sociales y cómo presentar a los periodistas. Sigue leyendo para averiguarlo.

Jennifer Lee Magas

Usted ha ayudado con éxito a más de 1,000 empleados, pasantes y becarios a crear documentos de búsqueda de empleo tales como curriculum vitae, cartas de presentación, discursos de ascensor, portafolios y perfiles de LinkedIn para obtener empleo. ¡Eso es impresionante!

¿Cuáles son cinco errores comunes que los estudiantes cometen al crear este tipo de documentos que NECESITAN ser corregidos?

No es ningún secreto que los encargados de reclutar personal y los gerentes de recursos humanos se apresuran a arrojar a la basura la gran mayoría de curriculums vitae, cartas de presentación y portfolios. Por cada error que cometas en tu currículum, hay alguien que lo ha hecho a la perfección. Algunos errores que debe evitar cuando escribe un currículum son:

  1. Evitar palabras de moda , como «habilidades para resolver problemas», que es un término genérico incluso para niños pequeños, o «Go-getter» que dice más que muestra que usted es conducido. No digas aleatoriamente que eres alguien fuera de lo convencional, sino más bien usa palabras de acción y ejemplos sólidos de que eres único, creativo y motivado.
  2. Al escribir su currículum, tenga en cuenta el acrónimo PAR o Problema, Acción, Resultados . Un error común es simplemente enumerar sus logros o experiencia laboral pasada sin probar lo valioso que era en ese puesto. Organiza cada una de sus viñetas en este formato, ilustrando tu valor como empleado al esbozar el problema que enfrentaste, la acción que realizaste para resolver ese problema y los resultados cuantificables que beneficiaron a la organización en términos de dinero o tiempo ahorrado. Esta es una gran manera de evitar la palabra de moda «habilidades para resolver problemas» y demostrar realmente tu capacidad para resolver problemas.
  3. Otro error que los estudiantes pueden cometer es subestimar el poder de un currículum y portfolio online. Al hacer que su currículum sea accesible de manera online, proporciona de manera fácil y rápida la disponibilidad para cualquier posible empleador. También te da espacio para ser un poco más creativo con la forma en que muestras tu trabajo y sus logros. También puedes adjuntarlo a su perfil de LinkedIn para que los posibles empleadores lo descubran fácilmente.
  4. Los errores comunes en los currículums y las cartas de presentación en realidad son a menudo tan simples como errores de gramática y deletreo, o verbos y adjetivos repetitivos. Cada documento que se envía un posible empleador debe ser revisado por ti, un amigo y cualquier otra persona que pueda echarte una mano. Es fácil juzgar mal cuánto se puede perder corrigiendo tu propio trabajo, pero un reclutador detectará cualquier error simple de inmediato y tu currículum se desechará rápidamente. No te malvendas con una gramática deficiente y uso de palabras incorrectas.
  5. Muchos estudiantes no se dan cuenta de que los materiales de solicitud no son un trato «único para todos». Cada carta de presentación debe ser una carta completa diseñada específicamente para la empresa a la que la envía, completa con declaraciones cuidadosamente elaboradas que demuestren que ha investigado sobre el negocio. Debe dirigirse a alguien específicamente, evitar el relleno y explicar por qué tu conjunto de habilidades te convierte en un buen candidato para este puesto en particular. Tu currículum también debe reflejar las habilidades y la experiencia pasada que sea relevante para el trabajo que está solicitando actualmente.

Aunque las presentaciones son comunes en la universidad, muchos estudiantes todavía se gradúan siendo tímidos al hablar en público.

¿Cómo pueden los estudiantes mejorar sus habilidades para hablar en público y específicamente, su discurso de ascensor?

Hablar en público he descubierto que es algo en lo que casi todos tienen problemas. No todos pueden simplemente bailar el vals en frente de una multitud y pronunciar un discurso desgarrador.

Hablar en público se mejora con práctica. Siempre recomiendo que los estudiantes comiencen con discursos pequeños. Intenta unirte a un Toastmasters local, que organiza talleres regulares de liderazgo y conversación.

Alternativamente, únete a un grupo de redes de negocios que requiere que presente un discurso de ascensor sobre quién es usted y qué hace a clientes potenciales, clientes o incluso colegas. Cuando se trata de presentar un discurso, haz 3 respiraciones profundas antes de comenzar a hablar. Para evitar comenzar de inmediato y transmitir tu nerviosismo, respira y comience con el tono correcto. Mantenlo conversacional y sonría y ría; deberías divertirte y compartir tu pasión. Si te diviertes presentando, tu audiencia se divertirá escuchando.

Cuando se trata de un discurso de ascensor, en primer lugar, conoce tu valor. Un discurso de ascensor es una presentación de 30 segundos de tus logros y habilidades. Si sabes de lo que eres capaz como trabajador, deberías ser capaz de realizar esto con confianza. Para crear un discurso de ascensor fuerte debes identificar tu objetivo (conseguir un trabajo, obtener nuevos negocios, etc.), dirigirte a tu público, hacer una lista de lo que te hace e ilustrarte y / o los valores de tu empresa. Sé conciso, crea un gancho, usa palabras poderosas e incluye imágenes para contar una historia.

w a las redes sociales, ¿Qué cinco cosas deben hacer los estudiantes para limpiar y optimizar sus perfiles antes de solicitar un trabajo?

  1. Haz un buen uso de su configuración de privacidad.En la era digital de hoy, eres tu marca. Todo lo que escribes son relaciones públicas para ti, así que asegúrate de saber qué quieres que sea realmente público. Los posibles empleadores lo buscarán en cada una de las plataformas de redes sociales, por lo que, si prefiere privacidad, asegúrese de cambiar la configuración de todas sus cuentas. Es muy difícil separar sus redes sociales y su vida profesional, por lo que un buen comienzo es hacer que cada perfil sea privado.
  2. Revisa y elimina las publicaciones inapropiadas. . Si no se lo mostrarías o dirías a tu abuela, no lo pongas en línea. Cualquier foto o publicación que pueda poner en peligro su carrera (o incluso una contratación simple) debe ser eliminada. Evite compartir en exceso en sus redes sociales después de su purga. Si eres el tipo de persona que hace publicaciones cuando estás molesto o ebrio, pasa el teléfono a un amigo. Cada publicación que hagas debe hacerse bajo consideración cuidadosa y sensata.
  3. Usa sus redes sociales para compartir cosas relevantes para tu trabajo profesional. Publique sobre asistir a eventos o conferencias relacionadas con su campo de trabajo para mostrar interés y pasión en su carrera. Estas publicaciones mostrarán a los futuros empleadores que usted es un trabajador dedicado e involucrado en lo que respecta a su trabajo, y les gustaría ver que el entusiasmo se extienda a través de varias plataformas.
  4. Rastrea tu identidad digital. Búscate en Google y realiza una búsqueda exhaustiva de stu huella digital. Pon tu nombre entre comillas y vuelve a buscar en Google. ¿Dónde puede verte la gente en tus múltiples plataformas de redes sociales? Asegúrate de que los sitios que aparecen son los que te parecen bien para encontrar posibles empleadores. Cree una Alerta de Google que le avise cuando sea mencionado en línea para que pueda ver cómo se refleja en Internet. Al crear un Perfil de Google+, puede acceder a herramientas que le permitirán eliminar una página de la Búsqueda de Google o comunicarse directamente con Google en busca de ayuda si encuentra que algo inaceptable aparece en sus búsquedas.
  5. Tome en consideración las personas con las que eres amigo/estás conectado en las redes sociales.Tus conexiones en Facebook, Twitter y LinkedIn son una representación directa de ti, así que asegúrese de no aceptar solicitudes de amistad y seguirlas sin cuidado. Lo último que necesitas es ser rechazado por un empleador por los perfiles ofensivos o publicaciones de otra persona en las redes sociales.

¿Qué otros consejos puede proporcionar a los estudiantes que buscan construir su marca personal online?

Los estudiantes que buscan construir su marca personal online deben comenzar con un perfil de LinkedIn. Éste debería completarse con sus logros y contar con el respaldo de una amplia red de contactos.

Tú eres tu marca en línea y LinkedIn es el lugar perfecto para presentarte. Puede optimizar su perfil con palabras clave que muestren tu motivación y pasión en un campo determinado. Los reclutadores que utilizan estas palabras clave en Google pueden encontrar su perfil y ser capaces de ver cómo podrías ser una buena opción para su empresa. A diferencia de otros medios sociales, LinkedIn se utiliza principalmente para el mundo profesional, por lo que es un gran lugar para comenzar a hacer networking, de hecho, se puede establecer la base para una carrera. En LinkedIn, los estudiantes también deberían tomar las recomendaciones muy en serio. Si ha tenido una experiencia positiva con un compañero de trabajo, profesor, mentor de prácticas, etc., debes usar esa conexión para ayudar a desarrollar recomendaciones en tu perfil. Escribir una recomendación para alguien por lo general da como resultado recibir una, así que deberías tomarte en serio la oportunidad para escribir una recomendación para alguien, de forma que esa misma persona pueda responder por ti en el futuro.

Tienes mucha experiencia en captar fuentes de noticias. ¿Puede proporcionar algunos consejos esenciales para los futuros profesionales de las comunicaciones cuando se trata de: cómo contactar a las fuentes de noticias?

¿Qué debería incluir el campo? ¿Hay alguna herramienta/aplicación que debamos conocer?

Jennifer Lee Magas, hablando con algunos de sus estudiantes

¿Qué hace que una propuesta destaque? El momento, y también si puede relacionar su presentación con un evento actual o una historia de interés humano. Básicamente, ¿puedes hacer que sea identificable? Tu presentación debe enviarse de manera tal que sea digna de las noticias: los editores reciben cientos de propuestas al día, y si desea que las tuyas sean consideradas, debería ser relevante de alguna manera en función de los eventos actuales. Haga que merezca la pena leer tu propuesta, y será leída.

Otras cosas a tener en cuenta incluyen: enviar propuestas al ritmo que el reportero realmente cubre. Vas a enviar un correo electrónico con muchos de tus propuestas, así que tómate el tiempo para encontrar el correo electrónico de alguien que tenga interés en lo que estás vendiendo. No envíes una propuesta sobre un equipo de fútbol local a un periodista que cubra noticias de moda. Respétalos como personas, conoce sus intereses y aprende cómo les gusta que los contacten. Es mucho más probable que hagas progresos con alguien a quien le envíes algo que a ellos personalmente les parezca interesante. En ese mismo hilo, asegúrate de explicar por qué tu historia es relevante para los lectores del periodista. Personaliza la propuesta y conoce a tu público; ciertos ganchos solo funcionan para ciertas personas. Estudia a tu audiencia y descubre tus principales temas de conversación. Esto significa ensayar e investigar todo lo que puedas.

En términos de pequeños consejos, su presentación debe incluir un gancho, el quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo, y viñetas de la información principal. Limítate a un tema, pon su punto principal en el asunto del correo electrónico y la frase inicial, y realiza una propuesta corta. Imagina escribir tu propuesta en el reverso de una tarjeta de visita; si no cabe, es demasiado larga.

Conectar con otros reporteros debería ser una prioridad para aquellos que buscan lanzarse a los medios. Busque construir una relación con ellos a través de Twitter, LinkedIn y más. Es más probable que un periodista con el que tengas una buena relación se interese por las propuestas que le envíes. Use las redes sociales como herramientas y mantén el contacto con ciertos reporteros. Ellos te tendrán en cuenta cuando tú los tengas en cuenta.

¿Qué pasa cuando un medio de información no responde a una propuesta? ¿Cuándo y cómo debería uno seguir? ¿Debes lanzar la propuesta a múltiples medios al mismo tiempo?

Cuando una fuente de noticias no responde a una propuesta, no te desanimes. Primero, comienza unos días más tarde con un correo electrónico de seguimiento, asegurándote de que el periodista recibió lo que enviaste. Si no obtienes una respuesta, no hostigues al periodista.

Hay mucho que decir acerca de la persistencia, pero si tu propuesta no está siendo considerada, significa que no funcionó. La idea aquí es echar un buen vistazo a tu propuesta y cambiar su formato. Intenta hacerlo relevante y oportuno de una manera diferente. Vuelve a darle formato para que le guste a un periodista de un medio diferente. Nunca envíe una propuesta de manera masiva a varios periodistas en un solo medio: muestra pereza, carece de personalización y hace que sea menos probable que se interesen por lo que has enviado. Si tienes problemas para que consideren una propuesta envíala a múltiples medios para ver dónde la aceptan y dónde la rechazan. Cada rechazo es una nueva oportunidad para aprender mejores habilidades de escritura para propuestas.

¿Y consejos generales para cultivar las relaciones con las fuentes de noticias? ¿Cómo deben los profesionales de las comunicaciones conectarse en línea (online y offline) para obtener cobertura de los medios?

Cultivar relaciones con fuentes de noticias puede ser difícil, especialmente para alguien que acaba de ingresar al negocio. Los profesionales de las comunicaciones deben buscar conexiones comunes, que sean fáciles de encontrar en LinkedIn, y tratar de construir una relación a través de otros con periodistas. A los periodistas también les gusta ser tu fuente individual para ese medio de comunicación específico, así que asegúrate de que siempre sean tu contacto cuando envíes una propuesta. Ciertos reporteros pueden ponerte en contacto con otros periodistas cuando tienes una propuesta menos relacionada con su campo, y puedes comenzar a formar un equipo completo de reporteros en un medio de noticias que pueda trabajar con usted para diferentes tipos de propuestas. Se amable, cortés y trata a todos con respeto y descubrirás que las conexiones se siguen expandiendo una vez estás dentro de un medio de noticias.

  • Trabaja duro en tu asunto del correo electrónico. La diferencia entre un correo electrónico abierto y uno no abierto es la línea de asunto. Hazlo corto, intrigante y conciso. De lo contrario, no se leerá en la bandeja de entrada de un periodista.
  • No finjas. Tu pasión por el tema debe estar clara en la propuesta. Nadie tendrá interés en lo que dices si pareces aburrido con el tema. Cree sinceramente en lo que estás proponiendo y sé sincero para sellar el trato.

Espera hasta que muerdan. Proponer es como lanzar una línea en un mar de reporteros. No proporciones demasiada información en tu propuesta inicial. Reparta lo básico, ve al grano y muéstrales lo suficiente para que pidan más. Luego, ofrezca un kit de prensa o un comunicado de prensa bajo pedido.

  • Si necesita escribirle a un periodista sobre varios puntos diferentes, use puntos para referencia rápida o no incluyas todos en el mismo correo electrónico. Es mejor para todos si tratas un tema cada la vez.
  • Revisa como un editor. Verifica la gramática, la puntuación y siempre confirme los archivos adjuntos antes de enviar una propuesta.
  • Solo un seguimiento para cada historia. Estás buscando hacer conexiones, pero enviar la misma propuesta una y otra vez a alguien solo le molestará.
  • Di gracias. Puede estar enviando una primicia a los periodistas, pero también lo están cientos de otros profesionales de relaciones públicas. Agradézcales por su tiempo. No tienen que abrir sus correos electrónicos, así que muestren un poco de aprecio por los que realmente hicieron.
  • Siempre haz tu investigación. Investigue eventos actuales, investiga a tu reportero e investiga su audiencia. Cuanto más sepas, más preparado estará para enviar una propuesta rompedora.
  • Trate de no llamar a puerta fría a los reporteros. Es difícil establecer conexiones, pero intenta comenzar con una llamada telefónica con un nuevo periodista para ver si puedes dejar caer una propuesta rápida de 30 segundos. Se ignorarán muchos correos electrónicos aleatorios, pero una llamada telefónica solicitada cortésmente en un momento en que un periodista no está ocupado puede avanzar un poco más.
  • Da a los periodistas mucho tiempo para una historia de última hora o una presentación. Cuanto mayor sea el tiempo de avance que les dé, más probabilidades habrá de que lo recojan. Enviarles algo con un plazo de «me gusta, para mañana» no va a funcionar para la mayoría de los periodistas.

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